Hoelang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?
Bestel vandaag, geniet morgen al!
Plaats je bestelling voor 15:00u dan zorgen wij ervoor dat je morgen al kunt genieten van onze heerlijke producten. Onze paketten worden verzonden via postNL en die bezorgen de volgende werkdag.
Ik wil een bestelling doen op jullie website. Kan ik deze ook afhalen?
Ja! Het is mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen. Klik tijdens het afronden van uw bestelling bij verzendinformatie op afhalen in plaats van verzenden. Maak hiervoor telefonisch of via de mail een afspraak. U kunt uw pakket afhalen op het volgende adres: Stedelaan 38. Postcode 6905 WK in Zevenaar.
Kan ik een bestelling als cadeau naar iemand laten versturen?
Ja dat is mogelijk! Vul in dit geval bij bezorgadres de gegevens van de ontvanger in. Bij factuur vul je je eigen adresgegevens in.
Wat doe ik als mijn order niet klopt of als deze beschadigd is?
Neem in dit geval contact met ons op via info@chic-scent.nl en laat ons weten wat er mis is gegaan. Stuur dan gelijk een ordernummer mee zodat wij je sneller kunnen helpen.
Mocht het artikel stuk zijn gegaan, ontvangen wij hier graag een foto van.
Kan ik een product retour sturen?
Je kunt hier meer informatie over vinden in onze algemene voorwaarden onder het kopje herroepingsrecht.